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斯里兰卡精品酒店:延迟3小时退房


来源:环球时报

斯里兰卡酒店业很发达,十分注重服务,又比较熟悉中国客人。星级高一些的酒店或精品酒店,都能为客人提供很专业贴心的服务。,,

原标题:斯里兰卡精品酒店:延迟3小时退房

斯里兰卡酒店业很发达,十分注重服务,又比较熟悉中国客人。星级高一些的酒店或精品酒店,都能为客人提供很专业贴心的服务。

有一次,我前往斯里兰卡,选择了一家小型精品酒店(如图)。当时我的航班是晚上10时左右抵达。除了解到达准确时间,我在出行前还会查询这个航班的准点率。之后我发了一封邮件给酒店,明确告知对方:我们预计抵达酒店的时间,而我乘坐的航班有延误的可能。并在邮件里要求对方给我们保留房间(如果客人在深夜尚未抵达,部分酒店有可能售出这个房间)。

那天飞机确实晚点了。我以抵达太晚为由,请求给我们延迟退房3小时。这样,次日我们得以舒服地睡到了自然醒。

【小贴士】奢华酒店是最重视客人体验的,只要是合理要求,基本上有求必应。但不论深夜抵达还是航班晚点,都应该提前和酒店取得联系,方便酒店安排。

[责任编辑:谢珂珂]

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